Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es FP Estudio Impositivo Contable.

Esta política se rige por la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y su normativa complementaria.

Podés consultar el texto completo de la ley en InfoLEG (servicios.infoleg.gob.ar).

Recopilamos y tratamos tus datos exclusivamente para:

• Prestar servicios de asesoramiento contable e impositivo.
• Cumplir obligaciones fiscales ante AFIP/ARCA en tu nombre.
• Gestionar vencimientos, declaraciones juradas y planes de pago.
• Facturarte por nuestros servicios.
• Mantenerte informado sobre tu situación fiscal (con tu consentimiento).
• Responder tu consulta si nos escribiste por el formulario de contacto, aunque todavía no seas cliente.

• Identificación: nombre, CUIT, email, teléfono.
• Fiscales: condición IVA, categoría Monotributo, actividad económica.
• Domicilio: fiscal/comercial declarado.
• Documentos: DDJJ, acuses, comprobantes que cargás o se generan en tu nombre.
• Adherentes: grupo familiar Monotributo, con su consentimiento.
• Acceso al portal: IP y fecha de inicio de sesión, 90 días de retención para auditoría.
• Si nos escribís por el formulario de contacto: tu nombre, email, teléfono y el texto del mensaje que redactes.

El resto no tiene un plazo único. Cada cosa dura lo suyo:

• Intentos de inicio de sesión (IP y fecha): 90 días.
• Padrón de terceros que consultamos y no son clientes: 1 año.
• Comunicados y avisos por WhatsApp: 3 años desde el envío.
• Mensajes que nos escribís por WhatsApp: el texto se conserva 3 años, igual que los avisos. Los archivos que nos mandás por ese canal se eliminan a los 90 días si no los archivamos en tu carpeta. Cuando sí los archivamos, pasan a ser documentación tuya y siguen el plazo fiscal de 10 años. Al eliminar un archivo conservamos la constancia de que llegó —fecha, teléfono y una huella digital del contenido— sin el archivo: es lo que nos permite confirmarte que lo habías mandado.
• Consultas del formulario de contacto: mientras dure el interés comercial. Si no llegamos a trabajar juntos, se borran.
• Tus preferencias de notificación: mientras seas cliente.
• Registro de auditoría — la traza de qué se hizo con tus datos y cuándo: 10 años, igual que lo fiscal. Es lo que nos permite demostrar qué pasó con tu información, así que no se purga automáticamente.

Una aclaración honesta: cuando borramos un dato, deja de estar en el sistema, pero todavía sobrevive en las copias de seguridad hasta que estas rotan. Guardamos las últimas 30 copias diarias, así que el rezago es de aproximadamente un mes.

Estos son todos los terceros que reciben datos tuyos, y qué recibe cada uno:

• AFIP/ARCA (Argentina). Tu CUIT y los datos de tus declaraciones y comprobantes. Es el organismo ante el que presentamos en tu nombre.
• Meta / WhatsApp (Estados Unidos). Tu número de teléfono y el texto del aviso, sólo si activaste las notificaciones por WhatsApp. Podés desactivarlas cuando quieras desde tu portal, y dejamos de enviarle nada. Si vos nos escribís por WhatsApp, ese mensaje y sus archivos pasan por los servidores de Meta antes de llegarnos: es cómo funciona WhatsApp, y es la razón por la que no mandamos documentación tuya por ese canal — para eso está tu portal.
• DonWeb / Dattatec (Argentina). Aloja el servidor donde corre este sistema y la base de datos, en un centro de datos en Rosario, y provee las casillas de correo del estudio. Es quien tiene la infraestructura: no accede a tus datos ni los usa para nada propio.
• Microsoft OneDrive (Estados Unidos). Almacena, cifrados, los documentos de tu carpeta. No los lee ni los usa para otra cosa.
• Google — Gmail (Estados Unidos). Transporta los emails que te enviamos desde la casilla del estudio.
• Google Places (Estados Unidos). Recibe únicamente el texto del domicilio mientras lo tipeamos, para autocompletarlo. No viaja tu nombre ni tu CUIT. Si preferís, cargamos el domicilio a mano.
• ngrok (Estados Unidos). Transporta la conexión del portal mientras el sistema no esté alojado en un servidor propio.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

• Acceso.
• Rectificación.
• Actualización de datos inexactos o desactualizados.
• Supresión (salvo datos sujetos a retención fiscal de 10 años).
• Oposición (fines no esenciales).

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@estudiofp.ar con tu DNI o CUIT. Los plazos que fija la ley son dos, y son distintos:

• Acceso: te damos la información dentro de los 10 días corridos (Art. 14, inc. 2).
• Rectificación, actualización o supresión: 5 días hábiles (Art. 16, inc. 2). Ese plazo es para hacer la corrección, no sólo para contestarte.

Si tu pedido no procede —por ejemplo, borrar algo que la ley fiscal nos obliga a conservar 10 años— te lo decimos dentro del mismo plazo y te explicamos por qué.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• HTTPS.
• Hash de contraseñas (no las guardamos en texto plano).
• Control de accesos por roles.
• Registro de operaciones sensibles (auditoría).

Si detectamos una brecha que te afecte, te notificaremos en plazos compatibles con la normativa.

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (autenticación) y para la protección CSRF. No usamos cookies de publicidad ni de analytics.

Si considerás que el tratamiento no cumple la Ley 25.326, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): argentina.gob.ar/aaip.